化妆品商家转型卖免洗洗手液,一天接400个客户

导读:每天一睁眼,几百个催促发货的消息,就出现在江黎琴眼前。有多少瓶,就给我发多少瓶。近些日子,她和公司的业务员们每天都会收到这句话。 江黎琴是广州一家化妆品公司的老板。...
      每天一睁眼,几百个催促发货的消息,就出现在江黎琴眼前。“有多少瓶,就给我发多少瓶。”近些日子,她和公司的业务员们每天都会收到这句话。
 
      江黎琴是广州一家化妆品公司的老板。她公司主要生产面霜、乳液、精华液、彩妆等化妆品,出口到美国、英国、德国等多个国家。
 
      今年春节期间,江黎琴跟往年一样,带着单身的员工在自己家过年,没想到却遇到了疫情爆发,武汉封城。紧接着全国大部分省份开始戒严,医疗物资越来越紧张。一时间,口罩、消毒液、消毒洗手液等成了脱销品。


      江黎琴就想,自己是不是也可以做些什么?“护肤品生产线转洗手液生产线,无论从研发上还是技术上都息息相关。”
 
      于是,江黎琴年初八跟政府申请了复工,提出自己要生产洗手液的想法。将自己的一家几千平方米的工厂,从“妆字号”,申请改成了“消字号”。
 
      疫情期间,政府支持有条件的企业,复工生产疫情相关的物资。江黎琴的复工申请很快批复下来之后。留在广州的几个研发人员立马回到了实验室,开始研究配方。他们反复试验,修改了好几次配方,最终敲定配方和香味。
 
      另外,由于疫情致使大面积停工,在这10天里,江黎琴一边忙着给洗手液备案,一遍还要准备洗手液所需的物料。
 
      据阿里巴巴国际站行业运营表示,2月7号,当时还没有复工,江黎琴找到了她,并表达缺少原材料的诉求。阿里同学通过阿里巴巴国际站的大数据能力,紧急溯源有泵头,乳液瓶,化妆水瓶,分装瓶等美妆包材类产品有现货的商家,帮客户解决其原材料困难等问题。
 
      当江黎琴所需的打样洗手液所需的瓶子及标签等物料准备充分后,这时车间的员工也大多已复工,她订购的生产线,正式开机生产免洗洗手液。
 
      “一条生产线,每天只能生产1万瓶50ML的免洗洗手液。”为了增加产能,江黎琴又在广州当地,招了20多个临时打包工,又找到生产线厂家,订购了2条全自动生产线,以及6条流水线,总共11条生产线。


      但这时,国内的疫情已经趋向平稳。除了湖北以外的大部分省份,都已经复工。口罩、洗手液等防护用品的供应,也已经跟上来了。
 
      相反,随着意大利、日本、韩国、美国等国家疫情告急的消息。伴随着机器转动,国际订单也在不断涌来。原本想支援国内市场的江黎琴,把目光再次投向了国外。
 
      令江黎琴没有想到的是,11条生产线,24小时不间断地运转,每天生产10多万瓶洗手液。但这样的速度,仍然跑不过涌来的订单。即使开足马力生产,江黎琴还是没办法满足每个客户的需求。


      阿里巴巴国际站的数据显示,从2月14日到3月14日,全球的买家在线上搜索洗手液的频次,环比提高了394%。
 
      “欧洲的客户最多,其次是中东、北美、和东南亚的客户。”
 
      每天,江黎琴的店里,都有300—400个客户,进店询问能否发货。通常,一个欧美客户,一次性的需求就是几万瓶。一个西班牙的客户,甚至一次性下单了1000万元的洗手液。“有多少货,就给我发多少!”
 
      “完全抵挡不住。”江黎琴只能叹息。她公司有几十个业务员,这些人每天挂在国际站店铺的后台。“大部分员工每天只能睡3-4个小时,回到家,手机后台也在响,全都是要洗手液的客户。”江黎琴说。


      如今,店里新来的订单,最短也需要7天时间,才能发货。她只能根据每个地区的疫情严重程度,来调节发货量。

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