十堰东大肛肠医院建设医术、服务、关怀铁三角 赋能医院发展口碑

　　＞＞＞＞十堰东大肛肠医院杨德学医生感言

　　患者的认同，就是对我们最大的支持，我们以精湛的技术和认真负责的态度，争取把每一位患者都治疗好，都能成为朋友。我们也希望，在肛肠疾病方面，做到早发现、早诊断、早治疗，对身体起到很好的健康作用。

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　　细致关怀！上演温情感恩一幕

　　5月１６日，十堰东大肛肠医院还收到一封出院患者的温馨感谢，言简情深，字里行间流露出对十堰东大肛肠医院杨德学、何波等人的感激之情，传递出相互信任、支持与尊重的真挚之情，上演最温情的一幕。

　　据了解，患者付女士（化名），因害怕手术，非常紧张，所以家人先来咨询，经过十堰东大肛肠医院杨德学详细诊断，发现患者肛门口包块疼痛不适已经两年，最近３个月病情加重，通过指诊和肛门镜检查疼痛剧烈，患者精神非常紧张，十堰东大肛肠医院杨德学团队耐心给予安慰，经过耐心问诊和细致诊断，患者患有混合肛裂乳头肥大，经过完善的术前检查，手术效果很好，术后每日查房患者没有感觉明显疼痛，也很积极配合治疗，所以恢复的很好。

　　患者在信中提到，在住院半个月期间，亲身经历了医生、医师、护士们对工作的细心、耐心、认真负责，医德高尚的品格，感受如同亲人一样。于此也体现出本院：技术是根，服务是本，一切以患者为中心的宗旨。

　　据十堰东大肛肠医院杨德学回忆：

　　因为患者在住院期间与别人交流、行动都不太方便，所以我们就特别关照吧，问其有什么需求、有什么困难，显得我们比较贴心吧。患者比较怕疼，所以在为其换药的时候会特别地轻柔，动作会很慢地帮助她。也许是我们这种细致、贴心令患者感觉像亲人般的呵护吧。

　　据十堰东大肛肠医院病房护士长何波回忆：

　　咱们护士对她的照顾是比较周到的，对她所提出的要求，都可以满足，令她非常满意，例如带她去熏洗、帮她做理疗啊，都能令她满意。住院这段时间，相处就像亲人一样，我们也很感谢患者对护士们的理解，她能够积极听医嘱，配合做治疗，很感恩。我们也没想到，她真的能给我们写感谢信，护士长高兴地回忆到。

　　＞＞＞＞十堰东大肛肠医院表示

　　锦旗和感谢信传递着不仅仅是患者及家属的感谢，更是对我们医护人员工作的认可与肯定，激励着我们今后继续为患者提供专业的医疗服务，将十堰东大肛肠医院的主旨：以专家立院、学术兴院、服务强院的理念发扬传承。围绕医术、服务、关怀铁三角进行全面提升，赋能十堰东大肛肠医院医院发展动力和口碑。

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