十堰东大肛肠医院这个团队,让老人写下超长的信猛夸!

“我在十堰东大肛肠医院八天的住院治疗,所遇见的几件事让我感到这个医疗团队,既能治病,还有利于医患关系和谐。在这里有感点赞!”近日,刘大爷向十堰东大肛肠医院发来了一封长信,字里行间洋溢着对十堰东大肛肠医院医疗团队深厚的感激之情、真挚的赞许之意。他在信中表示,精医、细护、陪宜,十堰东大肛肠医院肛肠科这个团队的温暖,给他和全家留下了难以忘怀的记忆,值得一一点赞:
点赞医生——十堰东大肛肠医院杨德学
5月初,刘大爷因陈旧性肛裂肛裂在十堰东大肛肠医院治疗。十堰东大肛肠医院杨德学主任详细了解了刘大爷的病产生过程、职业、生活习惯、疾病史、就医史等情况,并结合相关检查结果,为刘大爷制定了治疗方案。综合刘大爷的情况,为他提出了一个从简到繁、从易到难、从治标到治本的治疗方案,并用通俗易懂的方式为刘大爷进行了解释,刘大爷欣然同意并积极配合治疗方案。十堰东大肛肠医院杨德学认真负责,治疗中,积极跟进,把握治疗效果,认真注意与相关科室的配合;除治疗主过程跟踪操持外,并根据刘大爷的实际情况给出了平时养生的各种建议,并对每天治疗费用项目给予说明,让刘大爷对自己的治疗费用有了了解。
“治好病是医患之间诉求最大公约数,关键是制订合乎实际、被双方认同、治疗到位的治疗方案和治疗过程。”刘大爷对医患关系有着自己的认识,他被十堰东大肛肠医院团队的认真负责、精益求精的精神感动,直夸他们“诊询仔细、诊断合理、告知到心、治疗到位。”
点赞护士——十堰东大肛肠医院护士长何波
护士的细心、耐心、贴心也让刘大爷赞不绝口。刘大爷的管床护士是何波,除了按医嘱认真完成治理环节外,她对刘大爷的病情变化会作出相应对策进行补充。监测到刘大爷血压超出正常值,十堰东大肛肠医院护士长何波就会及时时加用降血压药并督促他及时用药。
让刘大爷感触很深的是,护士们在处理各种矛盾之时也分外有爱。刘大爷因为打鼾,给同一病房的病友带来了困扰,刘大爷自己也极为过意不去,护士们及时帮刘大爷解释,让刘大爷在住院期间与病友们也相处愉快。几天之内,刘大爷就见到了十堰东大肛肠医院医护人员积极热情、及时有效地耐心说服解决,缓和矛盾,维护医治环境。
刘大爷的赞一个又一个……
“到底是什么原因能让这个医疗团队工作到位,从他们墙上贴的工作理念:‘用责任心做事,用感恩心做人’的自约与承诺中也许找到原因了!”刘大爷说。
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